Gestern hat ein Konsortium, bestehend aus fünf namhaften Lösungsanbietern für den Online-Handel und dem Forschungsinstitut ibi research an der Universität Regensburg, einen Leitfaden für den erfolgreichen elektronischen Handel (eCommerce), den kostenlosen E-Commerce-Leitfaden für den erfolgreichen Online-Handel veröffentlicht.

Die Unternehmen atriga, ConCardis, LUUPAY, Saferpay und xt:Commerce bündeln im Projekt E-Commerce-Leitfaden für den erfolgreichen elektronischen Handel (eCommerce) ihr Know-how und ihre Erfahrungen, um zusammen mit ibi research Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den elektronischen Handel zu geben.

Dieser Leitfaden ist ein Nachschlagewerk für alle, die im Online-Handel aktiv sind oder in diesem Bereich aktiv werden möchten. Der E-Commerce-Leitfaden gibt einen sehr guten überblick darüber, wie Händler ihren Kunden ein möglichst attraktives und gleichzeitig sicheres Internet-Angebot zur Verfügung stellen können, erklärt Prof. Dr. Dieter Bartmann, der mit seinem Team federführend an der Erstellung des E-Commerce-Leitfadens beteiligt war.

Der kostenlos erhältliche Leitfaden beinhaltet neben Themen wie der Auswahl einer geeigneten Shop-Software oder rechtlichen Pflichten auch bisher weniger beachtete, aber in der Praxis sehr wichtige Themenfelder:

• sichere elektronische Zahlungsabwicklung,
• effizientes Risikomanagement,
• konsequentes Inkasso- und Forderungsmanage- ment sowie auch der
• Verkauf ins Ausland.

Der Download des rund 11,8 MB umfassenden eCommerce-Leitfaden als PDF ist bequem von meiner Seite hier, oder natürlich auch direkt auf der von ibi research begleitenden Webseite möglich.

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