RatePoint: Bewertung der eigenen Website
Bereit die eigene Webseite optisch und inhaltlich der öffentlichen Meinung und Bewertung zu präsentieren? Die Seite RatePoint.com bietet dazu die nötige Plattform, die eigene Seite bewerten zu lassen, andere Seiten zu bewerten, Kommentare zu schreiben oder die Seiten mit Tags zu versehen. Sehr komfortabel, bei oder nach der Registrierung kann man seine del.icio.us Bookmarks importieren, um schnell alle Favoriten zu bewerten und sich mit anderen Usern austauschen. Als spezielles Tool gibt es zur schnellen Bewertung eine Toolbar für den IE und Firefox.
schrieb am 30. Dezember 2008 um 17:20 Uhr
Der von Ratepoint angebotene Prozess zur Schlichtung ist aus Kundensicht fragwürdig:
Sollte ein Kunde eine negative Bewertung schreiben, so wird er in einen Dialog mit dem Anbieter/Geschäftspartner/Händler gezwungen und hat keinerlei Möglichkeiten, diesen (aufgezwungenen)Dialog zu beenden, außer, dass er sein negatives Urteil zurückzieht.
Diese Verfahrensweise unterdrückt negative Bewertungen, die somit nicht auf den Webseiten erscheinen. Insgesamt kann man somit auf den Webseiten nur die positiven Bewertungen sehen. Damit macht das Bewertungsverfahren nur einen Sinn: Potentiellen Kunden ggf. vorhandene negative Bewertungen vorzuenthalten.
schrieb am 30. Dezember 2008 um 17:45 Uhr
Mein Artikel zu RatePoint hier liegt 1 1/2 Jahre zurück und befasste sich mit RatePoint zu diesem Zeitpunkt. Damals war es ein kostenloses und schlichtes Bewertungssystem und hatte nichts gemein mit dem heutigen RatePoint.